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騰訊企點協同中的客戶好友如何屏蔽群發消息

發布時間:2019-12-27

騰訊企點協同出推向市場之后就受到了很多企業歡迎和青睞,這些年來一直好評不斷,而且根據客戶反饋不斷更新優化,研發出更多操作簡單但又非常實用的功能,針對企點C端客戶新增了屏蔽群發消息功能。那騰訊企點協同中的客戶好友到底該如何屏蔽企業的群發消息呢?一起來了解下吧!


企點協同 


我們都知道騰訊企點協同擁有十萬客戶加友上限,使用一鍵消息群發功能即可在瞬間,將企點員工已經編輯好的信息發送到每一個客戶好友那端,大大提高了工作的便捷性和高效性,雖然說群發消息功能可以發揮很大作用好處多多,但是企業切記不好頻繁使用,更不要發送一些垃圾信息,因為一旦引起客戶反感會給其帶來不好的服務體驗,站在企業的角度來說損失也很大,所以群發消息一定要用在正確的時間點上,這樣會更有效果。


如果企點協同客戶頻繁收到企點員工發來的群發消息,并被客戶判定為已構成騷擾就會進行群發消息的屏蔽操作。C側客戶個人QQ在收到企業的群發消息之后,可以直接在聊天界面點擊群發消息下方的小灰條,并點擊選擇“不再接收”點擊保存后該QQ用戶會在三個月內將不再收到該企點員工的任何群發消息內容,雖然屏蔽屏了群發消息,但是正常會話不會受到任何的影響。


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